Concreta tus ventas en WhatsApp con estos tips
Actualizado: 23 jun 2021
Whatsapp no es una simple red de mensajería en donde hablas con tus amigos y familiares. Es mucho más que eso, esta red te brinda muchas oportunidades para aprovecharlas con tus clientes y proveedores.
Conoce cómo puedes concretar tus ventas en Whatsapp:
- Diseña una estrategia de marketing pensando en WhatsApp. Para diseñarla debes usarla en combinación con otros canales de difusión (Instagram, Facebook, etc)
- Pregunta primero a tus clientes a través de un formulario si desean ser contactados a través de WhatsApp.
-Usa WhatsApp Business. Permite que compartas catálogos de tu empresa, horarios, precios y cientos de detalles que serán de ayuda.
- Crea un catálogo de productos, esto ayuda a los clientes potenciales a conocer mejor tu oferta. Mantén tu catálogo actualizado y sube fotografías de buena calidad de tus productos.
-Comparte en tus estados de Ws promociones y anuncios. Para esto tus clientes deben tenerte como contacto, pero es un gran recurso.
- Aprende sobre la experiencia de compra de tus contactos y facilita el contacto, esto te permite saber qué cosas debes corregir y que otras debes mantener.
Algunas recomendaciones para tu perfil de WhatsApp:
- Nunca hagas SPAM, comunica lo necesario.
- Evita que te vean como un robot
- Usa una buena foto de perfil
- NO ESCRIBAS EN MAYÚSCULAS (no grites)
¿Para atender a tus clientes prefieres WhatsApp o Telegram?
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